20
【编者按】在新冠肺炎疫情的严峻形势下，跨境电商行业也深受影响。为帮助广大速卖通卖家应对挑战，雨果网联合多家知名电商平台举办了系列在线招商直播活动。2月14日的直播中，菜鸟国际和速卖通专家就疫情期间的物流支持及最新物流信息进行了分享。
1. 当前,卖家最关心的是中国发货的包裹在目的国海关及签收环节会否受到影响。速卖通已联合菜鸟全方位保障买家的物流体验。
2. 对于2020年2月1日至3月31日期间使用无忧标准服务发货的订单,如果货物因"新冠疫情"原因被退运或销毁,卖家可按流程获得赔付。
3. 如果货物因疫情被目的国海关拒收或销毁,卖家可凭相关证明文件获得平台赔付。
4. 速卖通将重点支持海外仓项目,本地配送1-3工作日达,泛欧配送5-7工作日送达。
此外,直播中还分享了菜鸟国际在海外仓布局的最新计划。如需了解更多内容,可观看直播回放。
