标题: 3个关键步骤,网络订单转化率提升90%
简介:
很多企业在网络营销中都存在一个共同的问题 - 转化率低。他们往往过于关注流量的获取,却忽视了订单转化环节的优化。本文总结了3个有效的方法,帮助企业大幅提升网络订单的转化率。
1. 转化页面的营销力很重要
不少人在策划转化页面时,想到什么就放什么,整体架构没有规划,呈现的页面内容也没有逻辑顺序,最后效果不好也不知道是哪里出了问题。其实,一个高效的转化页面一定要具备5个核心要素:独一无二的卖点、英雄出击、消费者益处、社会证言,以及行动号召。
2. 制定客户管理机制,把客户"留下来"
如果已经到了询盘这关键一步,却没有转化为订单,你该检查一下你的客户管理机制是否合格了。在合格的客户管理机制中,针对不同来源的客户有不一样的管理要求,对客户跟进的要求和督促执行的管理,也要规范动作,这样才能有效地抓住每一个询盘客户,促成转化。
3. 制定沟通策略,找对人,说对话,做对事
我们跟客户沟通的时候,一定要制定沟通策略。不会聊、聊不清楚,也是很难转化的。我们可以通过5句反问句来制定沟通策略:我是谁?我的客户是谁?我的客户最关注什么?我能为客户做什么?客户为什么选择我?