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在当下的电商行业,如果想要成功运营一个电商平台,光凭喊口号是远远不够的。需要从精准的市场分析、企业定位和营销策略、以及完善的商业布局等多方面着手,才能打造出一个真正的"爆款"电商平台。本文将由8年电商运营经验的微三云营销总监胡佳东,分享他的实战干货和心得体会,希望对您在电商领域的探索有所启发。
很多企业家朋友都会有一个很大的误区,以为只要投资开个小店或者开个淘宝店,把商品上架到市场,再找个主播带货或者做个直通车投放就可以了。如果销售成绩好,那就是行情好,如果不好,那就是行情不好。但实际上,这样很容易陷入瓶颈期,销售增长点也很难找到。
胡佳东认为,企业家们应该去详细了解自己的客户群体,比如他们的任务目的是什么?为什么会来到你的平台?最关注的是什么?背后的需求点是什么?在推广过程中遇到的问题是什么?企业是否满足了这些需求,并解决了这些问题?客户群体有哪些共同特征?
这需要运用market ing分析工具,如PEST分析法、SWOT分析法、4S分析法、波特5力分析法等,全面剖析市场。只有深入了解客户需求,企业才能制定出精准的定位和营销策略。
很多商铺老板还在沿用十年前的企业定位和营销策略,但现在市场已经发生了很大变化。现在是存量竞争时代,要想脱颖而出,关键在于"差异化"和"核心价值"。
企业定位应该从品牌名称、logo、形象、经营范围、文化理念等全方位进行塑造,让消费者一听就知道你是谁。同时,营销策略也要紧跟时代潮流,包括产品定位、价值、功效、包装、故事等,吸引90后、00后这些新生代消费群体。
很多商铺老板只注重眼前的产品价差,而忽略了大局观和长远规划。一定要学会"攻心为上",而不是简单的"兵刃相见"。制定好完整的商业布局,从营销策略、合作共赢、到对外拓展,都要有全局性的考虑和安排。只有这样,才能成为真正的独角兽企业,而不是沦为下一个"洛基亚"。
