跨境保税仓发货-产品设计全解

近期我参与了跨境海外购商品相关的保税仓发货产品设计工作。跨境电商有两种主要的贸易方式,分别是跨境保税和海外直邮。保税仓直接发货的跨境保税业务,需要处理很多细节和注意事项,让我对这一块的业务有了更深入的了解。下面就来分享一下我的经验吧。

一、跨境商品的注意事项

1. 商品校验

并不是所有商品都支持跨境保税发货,需要依照《跨境电子商务零售跨境商品清单》进行商品审核。可以利用第三方接口查询商品是否在清单范围内。

2. 批次及库存设置

不同批次的保税商品存在发货仓库、保质期、包装等差异,需要在后台对批次进行管理。同时还要注意在设置发货仓前,需要完成对应关区的备案。

3. 正品溯源

为确保消费者的正品信赖,可以提供"掌上海关"APP查询或产品包装溯源码查询等方式。

4. 税费计算

跨境商品需要根据类目设置跨境电商综合税,并且需要注意优惠券不可抵扣税费、运费需要缴纳税费等事项。个人单笔和年度交易限额也需要注意。

5. 身份信息

首次下单跨境商品时需要上传订购人身份证信息,订购人与支付人必须一致。

6. 不支持开发票

跨境商品无法开具国内增值税发票,需要提前告知消费者。

7. 拆单及运费计算

需要对单品进行拆单处理,既可选择一单一品,也可按仓库进行拆单,以满足三单对碰的要求。

8. 售后政策

跨境订单售后分为仅退款和退款退货两种,需要注意不支持取消订单、修改收货地址等操作。

跨境电商业务由于流程特殊,在产品设计时需要充分参考已有经验,并对每个细节进行深入分析,不断完善业务设计。