在外贸业务中,询盘和报价是非常重要的环节。买方会主动向供应商发出询盘,了解产品的价格、规格、交期等信息,而供应商则需要根据客户的需求及市场行情给出合理的报价。本文将详细介绍买方询盘的流程及供应商回复的注意事项,帮助外贸初学者掌握这一关键技能。
询盘又称询价,是指交易的一方欲购买或出售某种商品,向对方口头或书面发出的询问交易条件的过程。询盘可复杂可简单,可只问价格或索样本,也可询问有关的交易条件(如商品的品质,规格,价格,装运等)。
询盘对买卖双方都无约束力,可回复或可忽略。但一般在商业习惯上,都是要回复的,而且是收到询盘当天回复。询盘包括买方询盘和卖方询盘,这里只说下买方询盘。买方询盘是买方主动发出的向国外厂商询购所需货物的函电(邮件)。
在收到买方询盘时,供应商需要注意以下几点:
1. 查看下客户是群发询盘还是只是发给你个人的。群发询盘意味着客户有多家供应商选择,需要寻找价格低及其他条件较优惠的供应商;一对一询盘则表示客户对收盘人的信任度较高,期望能收到满意的答复。
2. 了解清楚发盘人的意愿和意图,这样就可以有的放矢。如果客户只关注价格,可以给出一个相对较低但不影响公司利润的价格;如果客户既看中价格,又看中产品质量,则可以适当提高报价。
3. 经常关注市场和工厂的材料或产品价格变动,回复询盘时就有充分的底气。
希望以上内容对您的外贸工作有所帮助,欢迎留言交流探讨。