作为一名营销总监,掌握并运用合适的归因模型可以帮助您更好地追踪用户需求,优化营销策略,实现高转化。本文将为您介绍5种常见的归因模型,让您洞察用户行为,做出更精准的营销决策。
归因模型是关于如何分配消费者众多触点对销售或转化的分数或价值的模型。它涵盖所有数字媒体渠道,如付费搜索、展示广告、邮件营销、社交媒体等,分析每个渠道对最终转化的作用。
随着营销策略和渠道的日益复杂,单一的首次或末次触点模型已难以反映消费者的实际购买路径。因此,我们需要更加精细的归因模型来准确评估各渠道的贡献度。
1. 首次触点模型:将 100% 的价值归因给转化路径上的首个触点。
2. 末次触点模型:将价值 100% 归因给购买或转化前最后一次接触的渠道。
3. 线性模型:将转化路径上的每一步都分配相等的价值。
4. 位置模型:赋予首尾两个接触渠道各自 40% 的价值,其余 20% 平均分配给中间接触。
5. 时间衰减模型:按照离最终转化的时间远近进行价值分配,离转化越近的接触获得更高价值。
上述5种模型各有优缺点,最终您需要根据自身业务特点,结合实际数据,自定义一个最合适的归因模型。这需要一定的时间和精力投入,但相信能为您的营销决策带来更大价值。