在营销和创意中,很多人认为创意只是一种感觉或天赋。但事实上,创意的构建过程是可以依据一定的方法和原则的。本文从用户导向思维出发,介绍了创意营销的六大核心原则:简单(Simple)、意外(Unexpected)、具体(Concrete)、可信(Credential)、情感(Emotional)和故事(Stories)。掌握好这6个方法,相信一定能让你的营销创意更有黏性和说服力。

一、简单:核心精炼信息

对任何一款产品或一次传播,要提炼出创意最关键的信息,再用短小精悍的方式表达你的创意(精炼)。最典型的例子是谚语,从丰富的经验中提炼出的短句,却可以跨越地域、语言的界限,让所有人领略背后的文化含义。

二、意外:吸引和维持注意

意外是要打开用户的知识缺口,使他们保持兴趣、好奇心,集中注意力。对于品牌来说,意外能够满足KANO模型里面的兴奋型需求,让用户产生惊喜,进而提高用户认知和忠诚度。

三、具体:帮人记忆理解

将概念具体化,是确保创意对用户达成一致效果的重要手段。比如寓言故事能够流传这么久,核心就在于内容够具体。同时,具体化也能帮助品牌被人记住,对公益组织来说更是如此。

四、可信:让人愿意相信

可信是要通过细节、数据、人性化原则等方式给用户提供一个信任背景,让用户更愿意相信你并做决策。其中,权威背书是可信的重要方式,比如找专家背书或获得权威奖项认证。

五、情感:使人关心在乎

情感就是满足人们情感的诉求,品牌也在用尽一切手段采用诉诸自身诉求、关联情感等方式。比如用富有感情的方式介绍品牌,或是通过表情包等方式表达情绪。

六、故事:促人起而行动

很多演讲者都喜欢和听众讲故事,因为故事提供了模仿和鼓舞,这两者都在激发行动。比如ESPN拍摄的乔丹的《最后一舞》,就完美诠释了故事的力量。

以上六大原则都是以用户导向思维出发,我们要做的就是具备同理心,做出被用户理解并记住的创意。