作为外贸从业人员,我们经常会在日常工作中遇到一些常见的问题和误区。本文将为您分享3个外贸人必须注意的误区,以及4个值得参考的重要建议,希望能帮助您更好地开展外贸业务。

3个误区

1. 认为客户选择供应商,只是主要考虑基于价格+质量。 事实上,在中国的商业背景下,价格通常由公司定好的政策,业务员的操作空间有限。而对于质量,虽然也是一个很笼统的概念,但业务员可以尽量通过实验数据、第三方认证等方式,给客户提供更多客观的参考。

2. 都自以为老外可能更懂产品的应用,我们只管卖给客户,至于客户怎么去卖给他的客户,不是我们关心的问题。 实际上,我们可以主动为客户提供产品使用培训,告知产品特点和优势,帮助客户在其市场更好地推广产品,这将增强客户的信任度。

3. 忽略了业务员自身的因素。 客户更倾向于合作喜欢的业务员,不仅看重服务,也看重专业水准。因此,业务员自身的努力和与客户的缘分都是关键因素。

4个建议

1. 如果自身提供的产品已经是最低档的,但仍然超出客户预算10-20%,建议放弃该客户,寻找更合适的匹配。

2. 如果客户一开始就过于关注价格,很可能是价格导向型,忠诚度较低,建议做好心理准备。

3. 对于新客户,不要急于讨论采购量,而是先予后取,先建立信任,再逐步获取所需信息。

4. 不要轻易对客户做出先入为主的判断,要客观看待每一个客户的潜力,给予公平的机会。

希望以上内容对您有所帮助。如果您还有其他问题,欢迎随时与我们沟通交流。