外贸业务员经常遇到的客户几大砍价方法
在外贸销售的过程中,销售人员经常会遇到一些买家采取特定的策略来尝试降低产品的价格。这些买家可能是通过学习一些谈判技巧或接受相关的培训而获得这些策略。
买家采取这种定位和盈利方式时,他们的目标通常是以卖方为代价获得最大利益。以下是6种买家为了达到目的可能采用的常见策略,以及该如何应对:
外贸业务员经常遇到的客户几大砍价方法
1. 锚定策略:买家先报出一个低价作为目标价格,以此来限制谈判范围。应对方法是首先给出自己的价格,不要等待买家报价,并询问买家为何会有这个预算。
2. 回击策略:买家不管你报什么价格都会说太高。应对方法是询问具体原因,倾听买家需求,找出合理的价格。
3. 标价冲击策略:买家表现出对报价感到震惊。应对方法是不要在意表演,而是真诚地询问为何这个价格对他们来说太高,并提供有力论据。
4. 选最有利的策略:买家试图通过缩小订单规模来获得价格优势。应对方法是告知需要根据新的订单条款重新审核价格。
5. 尖锐策略:买家以"你得做的更好"等话语要求降价。应对方法是集中在产品价值上,了解买家真实需求,而非简单降价。
6. 时间压力策略:买家威胁若不妥协将转给竞争对手。应对方法是拖延时间思考,不要轻易作出让步。
总的来说,销售人员应深入挖掘客户的真实需求,区分他们的"虚张声势"与"还价伎俩",以合理的价格和条件满足客户需求。