越南电商市场正经历快速发展,eMarketer预计越南电商零售到2017年将达20.8亿美元,平均每年增长率超过20%。越南电商发展最有可能影响到服装、电子产品和家电行业。
根据越南市场调研机构Q\u0026Me的7月报告数据显示,越南城市的互联网消费者正逐渐在网上购买时装、科技产品和家电。胡志明市46%的受访者网购过服装,39%的人称买过电子产品和手机。厨房和家用电器也是第三大受欢迎的网购品类,35%的人网购过这类产品。
在设备方面,越南消费者通过电脑或手机进行网购,52%的受访者通过电脑购物,47%的人使用手机网页购物,40%的人通过app购物。
虽然网购消费者数量增多,但零售商仍需要进一步说服更多人进行网购。许多商家表示他们的电商销售额占比低于50%,许多消费者对网购商品的质量仍持不信任的态度。