在销售谈判过程中,有许多特定的战术可以使用,但需要谨慎地运用,以免出现"独断"或"操控性"的行为。以下是一些常见的销售谈判战术,以及相关注意事项:

1. "推延"法: 在谈判中策略性地延迟或暂停某些项目的谈判,而不是立即答应对方的要求。推延的程度要根据问题的轻重缓急而定。在推延时,应尽量从客户的利益角度或双方共同利益的角度出发,这样可以避免"独断"的感觉。

2. "既成事实"法: 用已经完成的事情来向客户谈判者表明:客户要求做的事情已经做到。使用这种方法时,你必须对客户非常了解,而且必须权衡议题价值是否与触怒客户所带来的风险相匹配。

3. "最后期限"法: 为了确保一定的利益,要求客户在一定日期之前采取行动。这种方法可以将"谈判时间"与达成"最终协议"这一目标相挂钩,获得相应的利益回报。但它也可能对达成协议带来"操控性"压力。

4. "假装退出"法: 向对方暗示你可能会退出谈判,或至少暗示对方你正在考虑其它备选战略。使用这种方法的目的是希望客户谈判者不要再逼你做出更多的让步。

5. "转移注意"法: 将客户注意力从主要谈判议题上转移或引开。使用这种方法时,需要强调一些无关紧要的议题,做出表面上看起来非常重要实际上很小的让步,最终使客户沉迷于小利之中。

总之,在销售谈判中使用这些战术时,需要对客户有深入的了解,并权衡利弊,避免给对方带来"独断"或"操控性"的感觉。