在线上电商平台如亚马逊、速卖通、Shopee、Lazada等进行销售时，掌握好销售谈判技巧是非常重要的。本文将为您介绍5大常用的销售谈判战术,帮助您在谈判中更好地应对各种复杂情况,顺利推进销售。

一、在合作式谈判中经常使用到的一些谈判战术

1. "共同利益"法：提醒客户双方有着共同的利益,有助于加强合作,搁置争议。

2. "取舍"法：在对方愿意让步的基础上,做出相应的让步以示回报。注意控制让步的速度和幅度。

3. "探测气球"法：通过"如果...将会..."的提问,为客户设计备选方案,了解其立场和利益。

4. "柔道"法：平静地接受对方的质疑,以谨慎的措辞主动获取反馈信息,避免在压力下让步。

5. "增援"法：在必要时,请第三方人士参与谈判,弥补自身的专业知识或权力缺失。

二、在谈判中需要谨慎使用的战术

1. "推延"法：适当延迟或暂停某些谈判项目,而不是立即答应。需注意把握好推延的程度和方式。

2. "既成事实"法：告知客户某些事项已经完成,使其难以拒绝。使用时需权衡利弊。

3. "最后期限"法：设置期限,以确保自身利益。但可能会对达成协议带来"操控性"压力。

4. "假装退出"法：暗示可能退出谈判,以防止对方进一步要求。需谨慎掌握时机和方式。

5. "佯攻"/"转移注意"法：将客户注意力从主要议题转移,使其沉迷于小利。适用于"纠缠型"客户。

希望以上内容对您的销售谈判有所帮助。如有需要,欢迎继续交流探讨。