新文章标题:"验货流程解析:专业第三方验货的完整流程与注意事项"
验货(QC)是日常外贸业务中不可或缺的重要环节。对于外贸企业来说,如何采取专业的验货流程和方式,确保货品质量,对于提高客户满意度至关重要。本文将为您详细解析专业第三方验货的完整流程及其注意事项,助力您的货品验收更加高效!
从事检验工作的人员统称为QC(Quality Controller的缩写)。QC从事的检验活动称为验货,按QC委托方来分,共有3种类型:
1. 第一方验货:生产方自行安排的QC;
2. 第二方验货:客户公司派遣的QC;
3. 第三方验货:客户委托外部验货机构进行的验货。FWW即提供第三方验货服务。
FWW提供的验货服务视产品完成阶段分为:
最终检FQC:产品100%制作完成,包装至少80%完成。
产中检On-line QC:对产品质量进行提前控制。
最保险的验货方式是将所有产品进行100%检查,但这需要耗费QC大量时间,特别是数量较多的批次。所以如何找到一个合理的抽样水平,让产品质量风险和QC成本达到平衡,就是"抽样数(Sample size)"和"允收水平(AQL)"的应用。
通常情况下,QC会根据产品总数量,查阅抽样计划表,确定"一般检验标准"和"特殊检验标准"下的抽样数量。FWW默认的抽样标准为Level-II和S-2。
同时,QC还需要根据抽样检查发现的缺陷数量,对照允收水平(AQL)表格,判断该批次货品是否可以被接受。FWW默认的AQL为:Cr. 0; Ma. 2.5; Mi. 4.0。
在验货过程中发现的缺陷,按其严重程度,会被分为3个等级:
1. Critical(Cr.):致命缺陷,对人体会造成潜在伤害或违反法律法规。
2. Major(Ma.):主要缺陷,产品上的重要功能或外观缺陷。
3. Minor(Mi.):次要缺陷,产品上的轻微外观缺陷。
QC通常可以根据上述原则,自行判定缺陷等级。有些客户也会提供缺陷分类表(DCL),以确保验货人员在缺陷分类上没有歧义。
1. FWW会在验货申请时,与客户确认验货要求,并明确Sample size和AQL。
2. QC会在验货前一天联系工厂,确认货物是否按要求完成。
3. 验货当天,QC首先宣读FWW廉政声明,确认货物整体完成情况。
4. 按抽样数量开箱进行检查,核对各类信息。
5. 按Level-II和S-2水平抽样检查产品外观、功能和尺寸。
6. 汇总并计算缺陷总数,与工厂确认。
7. 验货结束后,编制FWW验货报告,发送给审核人员。
8. 报告审核通过后,发送给客户。