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在 2020 年充满挑战的一年里，亚马逊不仅没有裁员,反而大幅扩招了 40 万名一线员工,股价更是创下历史新高。究竟亚马逊是如何在三次大危机中逆势而上,实现持续增长的呢?这背后蕴藏了哪些商业运营的关键法则?
文丨砺石商业评论，作者丨田珊珊
回顾魔幻的 2020 年,新冠疫情蔓延全球,黑天鹅事件频发,很多行业遭遇前所未有的危机,尤其是餐饮、酒旅、建筑业、制造业、线下零售业等依赖于线下场景的行业巨头,不得不降薪裁员减少成本开支以自保。但也有极少数公司在大危机中逆势增长,其中亚马逊是最独特的代表,因为这是亚马逊第三次遇大危机却逆势增长了。
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