作为一家外贸公司,你可能更关注业务增长而非客户服务。因此,网站转化率比点击率更为重要。想要提高订单数量,就需要采取一些有效策略,从自身找原因并制定解决方案。影响外贸网站转化率的因素有很多,但只要一一攻破,就能有所收获。

针对外贸公司反映的网站点击率高但转化率低的问题,笔者总结了以下六大因素:

1. 网站营销文案

一般的外贸网站营销文案仅仅列举产品及其卖点,缺乏特色。无论是版面布局还是网站内页,如果毫无特色,那么就很难吸引用户。优质的营销文案应该给用户一种视觉冲击,让他们瞬间被吸引。大胆独特的设计、诱人的文案口号、具有时效性的促销标题,都是能促进转化率的因素。

2. 精准的登录页面

用户可以通过多种渠道进入网站,登录页面的设计尤为重要。无论是通过搜索引擎还是外链进入,登录页面都要与用户需求高度相关,不能把每个登录页面都设为首页。对于拥有多种语言版本的外贸网站,要确保用户登录时看到的是其母语版本。

3. 专业的网站设计

据相关专家统计,80%的客户会将企业产品与网站形象挂钩。专业的页面设计能体现企业产品的正规性和安全性。因此,外贸网站上不能出现语法错误和拼写错误,否则就会流失不少订单。同时,网站设计要符合用户的购买习惯,考虑他们的浏览路径和付款要求。

4. 注重网站细节

无论是外贸网站还是国内网站,都要保证没有错别字、语法错误,也没有打不开的网页等问题。这些细节都能反映出一家企业的专业性和责任心。

5. 缩短访问路径

对搜索引擎来说,访问路径越短,蜘蛛抓取内容就越容易。对用户来说,路径越短,体验越好,转化率也就越高。

6. 优化用户体验

用户体验的好坏直接影响网站转化率。用户访问外贸网页的直观感受反映了网站的质量。因此,外贸网站的优化工作都应以用户体验为出发点,包括访问速度等。