现如今的外贸形势与十几年前已截然不同。作为行业内人士,你可能更关注如何应对外贸大环境的变化,提高订单量。而行业外人士则更关心外贸的整体前景。不论是哪类人提出问题,我们都需要与时俱进,不断调整应对策略。
1. 市场精准:先对采购国进行统计分析,重点关注排名靠前且长期运作的市场。分析这些国家过去三年的进口量同比增长情况,并预测未来可能出现的市场变动。掌握这些信息后,就能更有针对性地开发新客户。
2. 客户精准:在选定重点开发市场后,需要进一步筛选精准客户。我们要关注客户的进口量是否与自身产能相匹配、价格是否合适,同时也要注意近期该客户的供应商是否出现变动。建立完善的客户档案库,记录客户信息及沟通历程。
3. 人员精准:找到能对采购做出决定的关键人物,通过他们的常用沟通工具与其展开1对1交流。在与客户沟通时,要注重差异化营销,让客户清楚你的优势在哪里。
4. 营销精准:了解跟进客户的重要性,要在第一时间回复客户,保持定期沟通。同时还要注意沟通时间的适当性,切忌让客户感到被过度打扰。
5. 信息精准:借助CRM系统集中管理客户信息,防止因销售人员流动而造成客户关系的中断。通过将客户划分为不同类型,可针对性地推送营销内容,提高转化率。
掌握以上几点,相信一定能够成功实现客户数与订单量的双增长!