提升外贸业务员成单率的6个小策略

在激烈的外贸竞争中,提升业务员的成单率是关键。本文将为您分享6个小策略,帮助外贸业务员更好地了解客户,采取针对性措施,提高成单量。

首先学会分析

熟话说知己知彼百战百胜,不熟悉自己的客户怎么能拿下他的订单呢,所以了解客户还是很有必要的。

了解他在公司的地位,是直接可以拿主意的还是只是一个采购员。如果他不是最终有决定权的,只是一个采购,又或者是几个采购中的一个,他有可能只是负责收集资料,那你在努力的推销产品的时候他可能根本不去理会,又或者直接不再理你,这时候老板极有可能被一个更负责的其他的采购拿下了。

我们怎么分析这个客户到底在公司里处在什么位置呢？

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电话短信即时聊天的跟踪

现在大家都在用网络平台,再加上电话短信能及时的联系方式更能以抓住客户。

想办法找到客户的YAHOO,SKYPE,发过邮件之后能在这上面给客户说一声,让他更关注你。不过即时聊天有时挺耗费精力的,就看你怎么控制了,如果客户不喜欢这样的不要太纠缠他,小心吓跑了。

发过邮件,打个电话确认一下,告诉你是谁目的是什么简简单单几句话,让客户注意到你,而不是看到很多报价单之后你在一个角落里不知不觉就被冷落了。如果怕花费高,也可以试着发短信哦。

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降价策略

这个最简单了在你能接受的范围内,适当的降一点,诱惑客户下单,如果客户真的想买,又或者他正在对比还没有决定下来的时候或许你就成功了,但是一定要让客户对你的质量放心哦,现在很多客户都觉得价格低了质量会下降,所以我们的前提是在保证最好的质量的前提下给予最优惠的报价。

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涨价策略

不要上来就把涨价的价格给客户,小心把客户吓跑了,这招只是想刺激他买便宜的价格而已,说由于汇率上升原材料涨价能力有说近期价格将有一次调整,但是对于老客户如果近期能下单,可以帮他申请保留一个好的价格,来看看客户的口气如何。

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通知客户价格变动的趋势

对于价格经常变动的产品价格到期之前通知客户价格变动的趋势,有的产品几个不稳定,设个有效期,在报价到期之前给客户一封邮件,或者一个电话告知客户价格有变动,让客户注意。

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用利益吸引客户

对于采购商的身份是采购员公司职工的,用利益吸引这点用的时候要注意,一定要确保你的对象是个业务员而不是老板,或者跟老板有着极其密切关系的人,不然就惨了。

向普通员工提佣金回扣,告诉他只要能成单,一定确保他得到好处,告诉他可以得到多少佣金回扣,在金钱的诱惑下,相信他还是很努力的配合你做好这单的。当然你可以用其他的小恩小惠来诱惑他,送礼物之类的,这就要看你平时怎么能他联系,是不是了解这个人的态度了。