在外贸行业中,跟进客户是一项至关重要的工作。每天努力跟进客户,最终的目标就是获得订单。以下是6大外贸高手常用的催单技巧,帮助你稳赢订单。
1. 建立规律性沟通
及时给客户发送消息,维持良好沟通,让客户感受到你的 "用心"。
2. 关注客户反馈
仔细了解客户的需求变化,及时做出调整,让客户感受到你的"专业"。
3. 提供优质服务
解决客户问题的同时,也要关注客户体验,让客户感受到你的"贴心"。
4. 主动邀约洽谈
定期与客户约定视频或电话,主动沟通订单进度,让客户感受到你的"积极"。
5. 诚恳沟通
不隐瞒任何信息,坦诚地与客户沟通,让客户感受到你的"诚信"。
6. 持续跟进
即使客户暂时无订单,也要保持定期沟通,让客户感受到你的"耐心"。
试试这些技巧,相信您90%会收到客户的回复!