2017年已进入下半年，跨境电商也进入了新的场景。对于跨境电商卖家来说，已经发生的这些变化如何应对？即将到来的变化如何迎接？本文将针对跨境卖家在语言、选品、推广、物流和团队等方面的难题,提供实用的解决方案。

语言

欧洲是一个非常大的市场,语言可能就像中国一样,有上百种语言。因此,在做强度非常大的多语言市场时,我们需要关注语言问题的解决。

具体来说,一种方式是找北师大的外语研究生或当地留学生做兼职翻译,这样比较便宜。另一种方式是采用机器翻译,如谷歌翻译,它会根据之前的学习不断提高翻译准确性。无论采取哪种方式,语言都是跨境卖家需要重点解决的问题。

选品

选品是另一个关键问题。一种方式是与专业工厂合作,做一些独家的冷门产品。这样可以保证较高的利润率,但市场规模会受限。另一种方式是寻找国内知名品牌,与之合作进行跨境销售,借助品牌优势拔苗助长。此外,也可以通过数据分析,了解目标市场的需求,选择适合的产品。

推广

在推广方面,除了关键词优化、站内广告等常规方法外,还可以利用社交媒体营销、线下合作推广等方式。重点是要确保产品质量和品牌形象,这样更容易获得海外合作伙伴的青睐。

物流

物流是另一个需要重点关注的问题。卖家在选择物流服务时,不应只关注价格,还要考虑服务质量、退货率等因素。有时候稍微高一点的价格,换来更好的服务,也是值得的。此外,卖家可以在海外建立仓储和售后服务团队,以提升客户体验。

团队

团队建设是成功的关键。一方面要给团队成员提供良好的发展前景和实实在在的利益,另一方面要在法律框架下进行股权或期权激励,以确保团队稳定。同时要注重90后员工的自由发挥,给予他们更大的权利和空间。

总之,跨境卖家需要全面改善语言、选品、推广、物流和团队等方面的难题,才能在激烈的竞争中脱颖而出。