作为电商企业,充分利用访客营销是非常重要的。本文将为您详细介绍在阿里巴巴国际站如何高效使用访客营销,从了解访客行为到实现精准营销再到客户再营销,为您的电商业务注入新的活力。

掌握访客行为,实现精准营销

1. 访客属性分析:通过访客列表中的访问时间、国家/地区、浏览次数等维度,了解访客的基本信息和行为特征,为后续精准营销打下基础。

2. 关键词分析:分析访客的搜索关键词,可以了解客户的需求偏好,有助于选择匹配度更高的产品进行针对性营销。

3. 停留时间分析:了解访客在店铺/产品页面的停留时长,可以判断客户对落地页的喜好程度,优化页面体验。

4. 旺铺行为分析:关注访客是否进行过询盘、TM咨询等关键性行为,可以更精准地判断客户的采购意向。

针对性营销,实现精准转化

1. 早起的鸟儿有虫吃:利用访客营销管理,及时发现可以进行营销的访客,抢占先机。

2. 个性化营销:针对信息完整、需求明确的访客,选择合适的产品,撰写针对性的营销内容,提高转化率。

3. 批量营销:对于访客信息缺失的,可以进行批量营销,推送主营或爆品,提高曝光度。

持续跟进,实现客户再营销

1. 营销效果跟踪:通过营销管理功能,了解营销信息的查看、访客互动等情况,优化营销策略。

2. 多渠道触达:在营销过程中,可以尝试加为客户好友、使用TM联系、申请交换名片等方式,进一步深化客户关系。

3. 客户挖掘:根据客户名片信息,利用搜索引擎等渠道,了解客户公司背景,发掘更多合作机会。

通过深入挖掘访客营销的各项功能和数据,结合精准营销策略,电商企业可以在阿里巴巴国际站上获取更多优质客户资源,推动业务持续高速发展。