在中国制造出海整体趋向精品化运营的大背景下,海外众筹成为品牌出海的新推手,越来越多拥有创新产品的出海企业,将众筹视为品牌出海的第一步。那么,什么类型的卖家适合玩众筹?如何做一场成功的众筹呢?本期将从海外众筹的战略规划、精细布局出发,为卖家海外众筹提供思路。
1. 市场验证,测试产品的市场需求
一个全新产品在尚未量产之前,能够评估海外市场对新产品的需求,避免生产备货的风险;海外众筹提供了一个平台去帮助你验证市场对你产品的接受度。
2. 面向全海外受众的有效覆盖和营销推广
可以实现对全球目标消费者的触达,短期内也能实现新品牌的推广引爆,快速帮助新品牌、新产品在海外市场打响知名度,也是对今后吸引商业投资、洽谈渠道入驻、找经销商的重要筹码。
3. 累积用户社群,为品牌口碑打下基础
众筹积累了种子用户,也积累了口碑。这些种子用户和口碑后续会在用户社区,像Facebook group、甚至是亚马逊平台发挥影响,他们带来的正面评价将帮助潜在买家确认产品体验。长期来看,众筹成功无形中会促进后续销售,为品牌口碑打下坚实基础。
众筹产品的品类覆盖很广,比较多的是科技产品、制造业工具(CNC/3D打印/镭雕机等)、3C配件、户外、厨具、床品、智能硬件、音频、生活、小工具、宠物、设计创新产品等。
差异化和创新性的产品更容易在众筹平台上吸引更多资金。此外,众筹平台通常要求产品的客单价保持在一定水位,客单价太低也不太适合众筹。
品牌需要明确在海外众筹中期待获得的长期返利。究竟是为了新品宣发的声量,还是为了销售获利?如果仅仅只是为了卖货,其实就没必要做众筹,可以直接上电商平台。
成功的众筹与与充分的项目筹备分不开。在这里为大家介绍一下众筹项目的精细布局流程,帮助品牌卖家们更好地进行众筹,以达到筹资、引流、品牌推广等目的。
1. 平台选择
目前而言,Kickstarter、Indiegogo 是海外主流两大众筹平台。Kickstarter对项目严格,相比之下,Indiegogo 对项目没有过多的限制,对卖家更为友好。Indiegogo作为一个致力于为需要的人提供资金筹集的平台,是跨境电商卖家们进行众筹的优先选择。
2. 内容打造
跨境卖家必须对产品优势、市场规模、关注度、用户画像(年龄性别、痛点需求、消费特点、社媒使用特点等)有一个深入的了解。
有吸引力的文案、图片和视频可以清晰地呈现产品功能,体现产品卖点与亮点,是传递品牌价值与内涵相当关键的一步,承接产品内容的落地页的设计也同样重要,落地页应该要有很强的"说服力",让消费者浏览之后,就能产生购买的冲动,并且可以极其方便地进行下单操作。
3. 产品定价
在众筹模式下,backer需要承担三个月半年发货甚至未发货的风险,产品定价必须合理,首发价一定要是最低的价格。
同时需要对目标市场人群展开分析,弄清该部分人群的消费特点进行合理定价。在市场中的同类产品中,一款外观设计好看、质量好,同时价格适中,才能得到大众的认可,所谓的高性价比产品,更易成为爆款。
通过寻找媒体/YouTube红人测评视频,Facebook等社媒广告投放,平台邮件推送等多重方式为项目提前预热;
在 Facebook、Instagram 等社交媒体平台建立官方账号,进行品牌或产品的信息输出,进而让消费者更加信任产品,同时也能拉近与消费者的距离。因为不是每个众筹项目都能成功,即使项目成功,也不一定能把产品如期交付到消费者手中,所以要尽可能地打消受众顾虑,加强受众参与众筹的信心。
其次,广告投放也是营销预热的一部分。用小资金进行多次不同投放策略的测试,逐渐找到对产品最感兴趣的消费者。找到目标消费者后,将其引流至落地页,吸引消费者关注并支持产品,为之后的转化做好铺垫。
这里最好进行多种广告策略的组合测试、多条广告渠道联合投放,找到最具性价比的投流模型同时也是为了在多个渠道都有内容的输出,达到全网造势的目的。
众筹项目上线期间,要做好页面的运营维护,注意及时回答backer(资助者、赞助人)在评论区所提的问题,收集意见反馈,并结合这些信息及时优化修改众筹页面内容,确保产品展示的效果与信息传达的准确性。
1. 刺激转化已有消费者
众筹项目在上线后的前几天转化率最高,是与消费者保持沟通、建立信任的最佳时机。这期间要让预热期所获取的消费者了解众筹项目,并对项目产生信任,进行激活与转化。
2. 持续更新官方社媒
海外众筹项目的最佳筹集时间不会太长,在发布项目后,一般都会和大量的KOL合作,不断地发布项目内容(产品的预期落地场景、产品的日后价值等等),形成短期全面的营销覆盖。同时,官网社媒渠道要及时和消费者进行互动,尽快促成转化。
3. 联合公关加强背书
可以与高知名度的媒体、网盟等联系,让他们为项目发布内容,进行传播与引流。借助这些媒体或机构的影响力持续为众筹项目背书,加强消费者对项目的信任感。
1. 持续更新产品状态
卖家们需要持续更新产品状态,与消费者同步产品信息与进度。消费者等待产品的时间过长,可能会出现焦虑与不满情绪,及时同步产品进展,可以有效缓解消费者的不安情绪。
众筹之后,会带来大量的流量及品牌曝光,为独立站和平台的转化提供更为精准的销售支持,经常更新并通过邮件方式联系支持者告知产品阶段性成果,维护好产品粉丝、建立用户好感度。
2. 持续进行再营销
在等待产品交付期间,卖家们可以通过再营销的方式,让之前错过众筹时间的消费者再次购买额外产品配件提升利润。