这是一篇创业者投稿,来自知识星球创始人——吴鲁加。吴鲁加在两年多的创业过程中,积累了很多关于知识星球运营和社群管理的心得与数据。他希望通过这篇文章,表达自己对于如何打造高质量社群,以及如何让社群持续创造价值的一些观点和思考。
知识星球诞生于2016年,最初名为「小密圈」。它的Slogan 「连接一千位铁杆粉丝」源自凯文·凯利的理念:任何从事创作或艺术的人,只要能获得一千位铁杆粉丝,就足够生计无忧,自由创作。
在刚上线时,就已经有很多有影响力的知名人士使用知识星球来与粉丝保持连接,如科技博客《小道消息》的作者冯大辉、《caoz的梦呓》的作者曹政,以及可能吧的创始人阿禅等。
2016年8月,知识星球推出了社群付费工具,帮助社群运营者更好地管理自己的社群,弥补了微信和QQ群无法满足的用户痛点。现在,吴鲁加对当初与他讨论过的几个问题有了新的思考,希望通过这篇文章与大家分享。
知识星球最初的目标,是希望能够成为微信群的有益补充,帮助内容输出者更好地沉淀和管理社群内容。所以,可以将知识星球理解为是移动互联网时代的群论坛和微信公众号论坛。
吴鲁加认为,任何认真经营的微信群和微信公众号,都应该配上一个知识星球。因为在移动互联网时代,论坛被群(包括微信群和 QQ 群)所取代,但这些群聊也存在一些问题:
1. 内容无法有效沉淀;
2. 大群喧闹,导致多数人加群后就先关闭群通知;
3. 群的运营和管理艰难,尤其是到了几十甚至几百个群之后。
知识星球可以解决这些问题。比如,可以只允许特定用户发言,其他人只能提问和评论,这解决了社群水化的问题;禁止私聊和查看通讯录,避免竞争对手混进来拉人的情况。
所以,适合使用知识星球创建社群的人群包括:
1. 微信公众号大号(十万粉丝以上)
2. 微博、知乎、简书、B站等平台的头部大号
3. 畅销书作者
4. 微信群的运营者
这些人群都有一定的粉丝基础,并且具有内容输出和社群运营的需求,知识星球可以很好地满足他们的需求。
总体来说,知识星球的定位和特点不同于其他知识付费平台,主要体现在以下几个方面:
1. 定位目标不同:得到侧重抓住头部,知识星球则聚焦长尾;
2. 产品形态不同:其他平台以课程为主,知识星球以社群为主;
3. 商业模式不同:其他平台是SaaS服务,知识星球更专注于社群运营;
4. 用户群体不同:知识星球的用户群体比其他平台更加分散和广泛。
总之,无论你在其他知识付费平台开设了什么产品,都可以再尝试在知识星球上开设一个社群,让你的粉丝在这里进行更加深入的交流和沟通。知识星球希望成为一个集内容创作、学习交流、社群管理于一体的综合性社群平台。
知识星球在未来一年的重点是做好「深度」这件事,希望能够帮助创作者与铁杆粉丝建立更加深厚的联系和亲密感。此外,知识星球还希望成为一个彰显「亲密社交」特质的新型社交渠道,区别于微博和微信朋友圈。
总的来说,知识星球的未来发展,可以概括为以下几个关键点:
1. 深化社群产品,提升用户互动和粘性
2. 持续助力创作者实现商业化和内容变现
3. 扩大用户规模,提高平台影响力
4. 不断优化社群工具和运营支持,满足用户需求
知识星球希望成为一个小小的生态系统,让创作者、学习者在这里得到自己想要的价值,不断成长和变化。