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外贸工作中掌握有效的跟进客户方法,可以让你的工作效率提升一倍。以下是4种跟进客户的有效方法,供外贸新手参考学习。
1. 从阿里巴巴平台、网站、开发信、RFQ上下单的客户
每3天至少一次跟进,跟进的内容可以是发布新产品的推广和询问客户产品的使用情况,主动询问客户提供帮助。
2. 在阿里巴巴平台询盘和网站留言具有强烈购买意向客户
刚开始一定要做到一天跟进一次,这样才能保证客户在这么多供应商中对你的印象是最深刻的,有利于订单的促成。
3. 在阿里巴巴平台、网站、开发信、RFQ上有意向的客户
要一直保持联系。在更新产品,更新报价,更新图片,产品升级等所有关于产品的新鲜事都应该告诉客户。久而久之,当客户想找供应商的时候,他第一个就会想到你,从而增加了下单的可能性。
4. 在开发信、海关数据发现的潜在客户
发产品开发信给他们是最好的跟进方法,如果客户回应你,你就有下一步跟进的可能。
