小言凭借多年研发管理经验,带领团队将一款产品从研发上市到占领市场地位,并稳步发展成为公司的支柱产品。然而,随着技术创新和消费者需求变化,小言所在企业开始面临发展瓶颈。为突破困境,小言决定借助外部视角,通过一系列消费者调研和测试,帮助企业找到突围之路。
01. 消费者行为与态度研究
- 目的:洞察当下消费者的购买行为、消费习惯和态度偏好,以迎合新环境下的新需求。
- 方法:采用消费行为与态度研究,指导产品团队调整产品设计和营销策略,优化产品功能和体验,提升用户黏性和转化率。
02. 产品性能/口味测试
- 目的:识别用户对哪些性能/口味等有更高的接受度或期望,为产品的迭代和发展指明方向。
- 方法:如装备配置测试、口味测试等,结合KANO模型,了解用户需求的优先级,推动老产品迭代升级。
03. 市场机会研究
- 目的:帮助企业快速捕捉市场新动向和新机会,找准切入点,规避投资风险。
- 方法:如市场进入机会研究、品类市场可行性研究,评估新产品的潜力和可行性。
04. 新产品概念和原型测试
- 目的:甄选出最有适用性和吸引力的产品概念,验证用户是否真的需要该产品。
- 方法:采用"传播概念五棱镜测试模型",评估产品的可行性、可用性、可接受性、差异性和可信度。
通过全方位的消费者调研和测试,小言帮助企业发现细分市场新机会,升级老产品,进一步巩固行业地位。这也充分证明,只有依据消费者数据来决策,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。