随着德国移动电商市场的快速发展，德国消费者正逐步拥抱新的数字化购物方式。根据最新的跨境网购消费趋势报告显示,德国消费者在跨境网购中更偏好服装品类,同时对快捷配送和安全支付等服务也有较高需求。对于准备进军德国市场的跨境电商商家来说,构建强大的社交媒体形象、提供快速可靠的配送以及树立可信赖的品牌形象,都是不可或缺的关键策略。

一、德国市场概述

新冠疫情前,德国消费者对新的购物方式存在一定的怀疑态度。但在经历了多次封锁和经济动荡后,德国消费者开始拥抱移动电商。预计至2024年,德国移动电商的年复合增长率将达到14.9%。目前,42%的德国消费者偏好使用手机进行购物。

二、德国消费者掠影

在德国,43%的消费者会进行跨境网购,他们更偏向使用德语,且72%的购买行为发生在智能手机端。德国消费者在跨境网购时,常选择PayPal(60%)、信用卡(22%)和Klarna(17%)作为支付方式。

三、德国消费者主要洞察

1. 42%德国消费者偏好移动电子商务

2. 63%社交电商销量来自服装品类

3. 75%德国网购消费者期待高时效配送

四、布局德国市场的三大要点

1. 数字化广告成为新的引流密码

2. 提供快速可靠配送服务,增强消费者粘性

3. 树立可靠可信的形象是撬动市场的关键