在跨境电商行业中,了解并分析竞争对手的情况对于成功至关重要。本文将为您介绍如何利用海关数据来分析竞争对手,提高自身在市场上的竞争力。

一、分析同行竞争对手

对于已经分析出来的匹配买家,我们要去关注分析他们的现有供应商(也就是竞争对手),原因有3点:

1. 了解其现有供应商(竞争对手)的产品和价格,从中找出自己的优势,再有策略性地去联系买家,该拼质量的拼质量,该拼价格的拼价格,这样成单率能大大提高。

2. 分析竞争对手的采购链,最好是市场上实力相当的竞争对手,找到和他合作的客户,这些客户也是我们的目标客户。因为实力相当,他能做的客户,我们肯定也能做,可以省去前面的筛选环节。这点老sales会更有优势,对行业的了解会更多一些。

3. 监控同行的采购链,其新增和丢失的采购商都是我们可以重点开发的目标客户。

二、深度挖掘联系方式

海关数据中自带的联系方式,印度的质量最高,采购负责人相对比较多,有姓名邮箱,可以直接拿来用。但还有很多采购商的联系方式并不是主要负责人的,或者有的根本就没有联系方式的。这就需要我们去深入挖掘联系方式。

那如何去挖掘联系方式呢?

1. 通过公司名字,找官网,有些官网里面留了相关负责人信息。小公司可以我们直接找owner、President或者CEO;大公司我们要找相关部门的职能负责人,如:buyer、Purchasing、department或者一些产品工程师之类的。

2. 通过领英搜公司名字找负责人姓名,有了姓名再找联系方式会好很多;也可以直接到客户的官方facebook页面发消息问buyer的邮箱,亲测有效,会有部分客户会给你邮箱。

3. 也可以通过chrome的一些插件直接去提取邮箱,Hunter,rocketreach,Skrapp等,效率也会更高一些。

4. 利用海关数据中的"精准负责人定位"服务,一键搜索找精准负责人。

三、多种方式沟通并行

找到目标采购商精准联系方式后,就要和客户进行联系了。建议大家不要只停留在只用邮件开发信开发客户的阶段,要学会利用各种社交媒体和即时聊天APP去联系客户。换位思考一下:如果你收到一封推广邮件,很大可能不会去回复,但是如果有人微信上加你、给你打招呼,你回复的概率是不是会高很多。国内有微信,国外也有Whatsapp、Line、Viber、VK、Messenger等,直接通过聊天工具在线沟通;当然,如果有客户的电话号码,直接打电话过去效率也会更高一些。

提醒大家:一手海关数据价格都不便宜,大家要是购买的话,一定要多做调查和了解,查看其资质和实力。

最后,建议大家:通过其他渠道获得的客户,最好先用海关数据调查一番,再制定合适的报价策略和跟进策略,知己知彼更易成单。