作为跨境电商领域的一种物流软件系统搭建框架, OTWB 与国内电商的 OTWB 有什么不同?本文将为您介绍和总结跨境电商领域中的 OTWB 的定义和功能。

初识 OTWB

我从事了三年多的海外仓相关系统工作, 主要涉及 OMS、WMS、LMS(TMS)、FMS(BMS) 等业务系统。直到最近我才听说 OTWB 这个缩写词, 一开始以为是一个很小众的创新词。后来通过一些简单的交流和网络搜索, 发现这个词还是有挺多人知道的。于是我决定写一篇相关的科普文章, 一方面巩固自己的知识, 另一方面也希望能帮助一些行业新人快速入门。

我分别在百度、谷歌和必应上搜索了关键词, 发现信息并不太多。从百度搜索出来的第一条内容可以知道, OTWB 这个概念是由唯智公司在 2010 年最早提出的, 然后逐渐在国内扩散, 最后在跨境供应链领域也开始使用这套框架。

跨境领域的 OTWB

OMS

OMS 即订单管理系统 (Order Management System), 在不同公司和领域有不同的定义。这主要是因为大家对"订单"这个词的理解存在区别。在海外仓领域, OMS 主要处理来自电商平台的订单, 无论是通过 API 推进来的、从 ERP 接进来的, 还是手动创建/导入的, 本质上都是来自于亚马逊、eBay、Wish、Shopify 等电商平台的订单。

TMS

TMS 即运输管理系统 (Transportation Management System), 在国内物流领域用得比较多。在跨境电商领域, TMS 更多地是针对物流服务商的管理、物流渠道对接、轨迹抓取与分析、派送时效统计分析、小包专线和空海派渠道管理等。所以我之前把它改称为 LMS (Logistics Management System), 以区分国内的 TMS。

WMS

WMS 即仓库管理系统 (Warehouse Management System), 在国内外电商仓储领域都比较标准和通用。WMS 的行业经验是最容易复用的。

BMS

BMS 即费用结算管理系统 (Billing Management System), 有些公司也称之为 FMS (Financial Management System)。在海外仓系统中, BMS 主要用于应收和应付费用的结算管理, 包括仓租费、运费和仓储操作费等。

PDP

PDP 即公共数据平台 (Public Data Platform), 是我自己定义的一个系统。由于 OTWB 的存在, 多个系统之间有很强的业务关联性, 必然会有很多冗余数据。所以引入 PDP 来管理一些公共数据对象, 如货主资料、仓库资料、基础信息等, 避免在多个系统中重复维护。

总结

无论是 OTWB 还是 OTWBP, 只要抓住这几个系统的核心定义和功能, 做出来的产品应该就不会偏差太多。希望这几个词能够得到更多的关注和推广, 让更多从业人员形成统一共识, 推动行业的标准化和覆盖面。