跨境物流仓储管理是电商运营中非常关键的一环,包括装柜、出库、收货等一系列操作流程。本文将从装柜、扫描、叉车装柜、重检、异常处理等方面详细分析跨境物流仓储管理的关键流程,以及常见异常问题及解决方案,为电商卖家提供实用的操作指南。
1. 装柜要求
同一个柜的同个地址货物必须统一装一起,重货不得压在轻货上面。同一个柜、同一种箱规但不同地址货物需分开,不同快递派送需区分开。
快递派送货物快递标签不能朝地或在柜上摩擦。装柜最后一排如有快递标签,标签需面向货柜内部,以免柜门损坏或磨损标签。
禁止带私人物品上柜。扫码确认整体装柜情况。
2. 装柜订单对接
操作人员排柜,从系统导出装柜单并打印。确认装柜订单,保证此装柜订单为最新版本。
3. 备货核对
拿到柜表后,核对装柜表信息(柜号、封条)。清点渠道、件数、唛头,每票都必须核实无误。移动到备货区的指定地点。
4. 扫描出库
扫描唛头二维码,若无法识别,则需手动输入。扫描装柜清单条形码。核对重检正确。
5. 叉车上柜
叉车叉货装柜,扫码一票装一票,必须做到货清人离。如柜空间过大,通知理货人员,做到箱规大配小节省空间。
6. 重检
最后一票装完柜,理货人员复查装柜表序号,核实每一票情况,杜绝漏货。
7. 拍照
拍装完柜的最后照片,拍柜门信息照片,拍封条照片,拍装柜清单照片。
8. 锁封条
确认封条无误,司机锁上封条。
9. 车辆离仓
装柜完毕,同步通知操作人员。
10. 装柜异常处理
若装完整柜还有空间,可以找到渠道一样的货加货。唛头、件数、渠道与装柜表不对,需上报核实清楚方可装柜。快递派送装柜,贴快递标签需认真核对唛头、地址、件数,且不得重复、遗漏、飞边或磨损。
11. 异常案例分析
出库组是最后一道关口,把控好出库流程非常重要。常见异常有错装和漏装,主要原因有理货失误、扫码不规范、柜号错误等。
FAQs:
Q1: 装柜要注意哪些事项?
A1: 需要注意同一个柜的同个地址货物装在一起,禁止私人物品上柜,快递标签不能朝外且不能划伤,扫码确认整体装柜情况等。
Q2: 出库扫描有哪些步骤?
A2: 包括扫描唛头二维码、扫描装柜清单条形码,并核对重检是否正确。
Q3: 如何处理装柜异常情况?
A3: 若有空间可以加货,但需要核实唛头、件数、渠道等信息是否一致。快递派送装柜时也需认真核对相关信息。