DTC品牌出海已经成为跨境电商的下一个热潮。对于中小型卖家来说,DTC模式的优势在于可以拥有自有产品和知识产权,品牌可塑性更强,建立品牌后还有较高的竞争壁垒。但要想打造成功的DTC品牌,需要重点关注4大关键环节:产品、启动、品牌和流量。
在产品方面,海外主流消费者最看重的是品质、价格和体验。中国卖家的优势在于强大的供应链,可以提供性价比更高的产品,填补大品牌和低端商品之间的空白。但在设计产品前,充分的市场调研是必须的,尤其是对于需要塑造品牌的卖家来说,产品必须切合消费者需求。
从0到1是最艰难的,要让产品的卖点与消费者需求/痛点产生关联,启动营销就显得尤为重要。很多知名DTC品牌通过社交媒体、PR软文、KOI营销和事件营销等方式,实现了高精准度和高曝光的品牌推广,甚至以病毒式传播的方式快速提升品牌认知。
消费者的触点与购买流程日新月异,传统的AIDA模型已不再适用。新的购买流程包括:注意-兴趣-调研-购买-物流-使用-售后-分享。只有持续满足消费者预期体验,才能将品牌形象深植于消费者心中。
流量获取需要内容营销和数字广告并重。内容方面包括专业生产内容(PGC)和用户生产内容(UGC)。数字广告则需要按营销漏斗中的用户阶段匹配不同的广告工具,并持续优化。
成功的DTC品牌会将数字营销作为放大内容的工具,在流量增长的同时确保优质转化。
总之,产品、启动、品牌和流量是DTC品牌出海的四大关键。只有把握好每个环节,才能打造出真正脱颖而出的自有品牌。