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发布时间:4月前
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外贸商城建设如何增强客户体验?


在现如今的信息化建设中,网页访问体验已成为考量系统顺利与否的关键标准。满足客户体验的系统其综合排名和收录往往更佳。那么哪些系统能够满足客户的体验需求呢?


站在客户角度 优化外贸网店的购物体验


1. 引擎搜索体验感


作为一个网站,我们首先应当考虑到客户体验,但引擎搜索体验感也不可以被忽略,尤其是外贸商城。良好的客户体验和理想化的搜索排行,两者都能够并重。只有两者的顺利资源整合,才能实现更高质量的网站建设。比如,在制作一个站点的过程中,将网页和大的flash导到动画中的运用,及其许多JS技术应用等,能够在改进客户体验和客户认知上起到关键作用,但对引擎搜索不友善。


2. 外贸商城规划


在外贸商城建设之前,要做好整体规划,明确系统的架构。通常情况下,树形系统适合大企业,平面型系统适合中小企业。合理的网站框架是外贸商城建设的基本标准之一,能够使系统客户浏览更加顺畅。合理的网站框架离不了清晰可见的导航和合理的布局。从客户体验的角度看,网站框架不可以太复杂。


3. 系统栏目搭建


系统栏目整体规划不合理也是很多小型企业的问题。在网站建设时,系统栏目的搭建十分关键。只有把每一个栏目都规划好,才能产生一个完整的系统体系。当客户浏览时,能够很容易找到所需页面。通常首页是客户最先接触的,因此栏目搭建是不能忽视的关键点。


4. 系统关键点优化


细节决定成败。无论是网页设计中的色调匹配,还是内容创作有误,这些都会对系统的浏览效果产生干扰。如果系统关键点做得不太好,会影响客户体验,在引擎搜索中排名也会处于劣势。


所以在做外贸商城系统时,我们需要充分认识到每一个关键点都关乎客户体验,在突显系统特色的同时,也要注重客户和搜索引擎的体验感。

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