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对于企业而言，选择正确的电子商务平台需要大量的思考、研究和规划。您正在投入大量资金和资源来建立在线商店,希望第一次就做好,以避免以后的麻烦。
> "在做出选择之前,请确保您了解您的需求。真正成功的平台化计划并不是满足当前需求的练习。这是一项旨在让组织走向未来、将风险降至最低、回报最大化的战略。" — LiveArea战略商务咨询总监 Chuck Cantrell
当您在选择时,您很可能会遇到 BigCommerce 和 Shopify。这两者都很受欢迎。作为软件即服务 (SaaS)电子商务平台,它们可以通过处理托管、安全和更新来降低您的总拥有成本 (TOC) 。此外,更新包括新产品发布,这意味着您不必花费时间和精力升级您的平台来访问新功能。
但是,BigCommerce 和Shopify之间存在一些重大差异,这些差异可能会影响您建立和发展业务的能力——这就是我们今天正在审查的内容。
让我们首先深入了解每家公司提供的计划,以及它们是如何为小型、中型和大型企业定价的。
它们都具有基本、标准、高级这样的术语和名称。但您真正想要问的是：哪种计划适合您这样规模的企业?所以让我们分解一下。
Shopify 的产品结构非常相似。Shopify,有时称为常规 Shopify,适用于小型企业,而 Shopify Plus 则适用于大中型企业。但是,Shopify 让您可以根据您想要的功能确定您需要的计划:
基础 Shopify：每月 29 美元
标准 Shopify：每月 79 美元
高级 Shopify：每月 299 美元
Shopify Plus 定价是您收入的一个百分比,并根据您的销售额上下浮动,每月至少 2,000 美元。作为订阅的一部分,您还可以访问 Shopify Plus 学院。
BigCommerce 有两个主要选择:Essentials 和 Enterprise。很容易确定您需要哪个计划,因为是基于您想要的功能以及您每年的在线销售额。
Essentials非常适合中小型企业,提供三种定价计划:
标准：每年最高 50,000 美元,价格为每月 29.95 美元。
plus：每年最高 18 万美元,价格为每月 79.95 美元。
专业版：每年最高 40 万美元,每月定价 299.95 美元。
另一方面,Enterprise 为中端市场到企业级公司提供基于您特定在线业务的定制定价。
无论您选择哪个选项,您都可以访问多种资源来帮助您开展业务,包括面向客户和合作伙伴的每月市政厅、有用的网络研讨会和专门的产品博客。
虽然每家公司都提供负担得起的电子商务平台,但 BigCommerce 和 Shopify 有不同的方法来赚取收入,这会影响您计算每月成本的方式。
BigCommerce 只提供一个核心产品:电子商务平台。对于您可能需要的其他服务的帮助,例如订单管理、运输和社交媒体营销,BigCommerce 与数千个行业领先的代理合作伙伴和600 个应用合作伙伴合作。
这使您可以自由地在您预算范围内经营您的业务。您不会被迫使用任何专有软件。例如,您可以免费使用 BigCommerce 与之合作的 五十多家支付网关提供商之一,以便您可以协商信用卡费用的最优惠价格。
Shopify 提供电子商务平台以及相关服务,例如支付、运费、销售点和贷款。他们提供这些专有服务及其所有计划选项。但是,这意味着您可以为这些服务选择的提供商在一定程度上受到限制。
例如,如果您想在 Shopify Payments 之外使用不同的支付处理器,他们将向您收取高达每笔销售额 2% 的额外交易费用。
> "我们对 Braintree 作为我们的支付处理器感到非常满意,但看起来 Shopify 不会让我们继续使用它们——该公司非常关注我们可以使用和不能使用的东西。我们希望在我们的网站上添加的其他选项（例如 Google Pay）似乎越来越不可能在 Shopify 中出现。— Jonathan Segev,Hickies 技术总监。
BigCommerce 和 Shopify 的另一个不同之处在于开箱即用的功能与第三方应用程序所需的功能。
Shopify 平台严重依赖第三方应用程序。例如,所有 Shopify 计划对每种产品都有严格的选项和变体上限。因此,要实现可以在 BigCommerce 上完成的 600 种产品变体,您需要一个第三方应用程序。
Shopify Plus 为商家提供了一些额外的应用程序,例如 Shopify Flow,这是一种自动化工作流程工具,可帮助您执行诸如自动隐藏缺货产品之类的操作。
此外,Shopify 上的过滤是有限的。虽然您可以使用他们的标记系统来启用基本过滤器,但当您需要显示具有两个值的产品时(即分面搜索)会遇到问题。
当您将所有内容加在一起时,与 Shopify 相比,BigCommerce 的开箱即用功能每年可为商家节省大约 5,800 美元至 30,000 美元以上的应用订阅成本。
BigCommerce 提供了您在平台内本机需要的大部分功能。例如,BigCommerce 喜欢大类目,每个产品最多可处理 600 个 SKU,有 250 个选项——这适用于 Essentials 和 Enterprise 上的每个计划。
此外,BigCommerce Enterprise 提供了一系列您在 Shopify Plus 上找不到的高级功能,例如:
自定义字段
手动指定不同货币的价格
创建愿望清单的能力
与 WordPress 的预构建集成
多种选项显示类型
此外,BigCommerce Pro 和 Enterprise 计划包括分面搜索,以便您的客户可以按颜色、尺寸和品牌等选项过滤产品。使用 Enterprise,您还可以获得从自定义产品字段创建过滤器的能力。
> "BigCommerce API 检查了与多个支付提供商有关的所有选项,以了解结账、可靠性和产品选项。此外,BigCommerce 提供了比 Shopify 更多的开箱即用功能。" ——Jildor Shoes 全渠道运营总监 Joe Friedman
BigCommerce 和 Shopify 都提供 SEO 工具,例如可编辑的页面标题、描述和关键字,以帮助您的在线商店在 SERP（搜索引擎结果页面）中排名。但是,它们在您必须进行更改的控制级别上有所不同,这可能会影响您的排名。
为确保您创建一个对SEO 友好的网站,BigCommerce 将您的产品组织成类别和子类别。这有助于 Google 和 Bing 等搜索引擎了解您网站的结构和层次结构。
此外,类别/子类别结构创建的面包屑不仅有助于内部链接,还可以帮助客户找到他们在您网站上的位置以及如何导航回以前的页面。
BigCommerce 还使您能够完全自定义您的 URL,以便您可以创建最用户友好的结构 - 这再次有助于 SEO。
对于具有高级 SEO 技能的人来说,另一个特别重要的功能是能够编辑您的 robots.txt 文件。使用 BigCommerce,您可以进行更改以告诉搜索引擎您需要抓取哪些页面,哪些页面不想抓取。
最重要的是,BigCommerce 在所有 Essentials 计划以及 Enterprise 计划中都提供了这些功能。
Shopify 有一种非常不同的产品组织方式。Shopify 和 Shopify Plus 上的产品不是类别和子类别,而是分组到集合中。
从 SEO 的角度来看,集合的缺点是缺少面包屑。因为您不会深入多个级别,所以没有可遵循的面包屑链接。通过编辑代码将面包屑添加到某些 Shopify 主题的唯一方法。
此外,Shopify 会将 /products、/collections 或 /pages 添加到您的 URL 中,并且不允许您编辑结构以将其删除。因此,虽然您可以更改随后的信息,但您无法完全自定义您的 URL。
您无法在 Shopify 平台上编辑的另一件事是 robots.txt 文件。 如果您想从搜索引擎中隐藏某个页面,您需要再次进入后端并将代码添加到特定页面。
在主题方面,BigCommerce 和 Shopify 在提供移动响应模板方面做得很好。但是我们将更详细地解释一些关键差异。
在BigCommerce 主题市场中,您会发现大量专业设计的主题可供 Essentials 和 Enterprise 上的每位客户使用。
此外,您还可以找到已经包含 Google AMP 等功能的主题,这些功能可以提高您网站的速度和性能。
无论您选择哪个主题,无论是免费的还是付费的,您都可以使用BigCommerce 的拖放式可视化编辑器 PageBuilder 对其进行自定义。这意味着如果您想更改字体颜色和网页布局等内容,您无需知道如何编码。
但是,如果您确实想更改主题代码,您可以使用BigCommerce 的主题引擎 Stencil,它允许您更改网站的每个部分,包括结帐页面。
Shopify 还为使用 Shopify 或 Shopify Plus 的商家提供了许多主题。实际上,您会在 Shopify 上找到比在 BigCommerce 上更多的主题,包括免费主题。
但是,更多并不总是等于更好。某些 Shopify 主题需要第三方应用程序才能实现 BigCommerce 主题本身包含的相同功能。例如,如果您想使用 Google AMP,则需要一个应用程序。
与 BigCommerce 类似,您可以使用 Shopify 的主题编辑器对主题进行简单的更改。如果您想对主题代码进行额外的自定义,您不仅需要了解 HTML 和 CSS,还需要了解 Shopify 的模板语言 Liquid。
现在,我们来看看 BigCommerce 与 Shopify 和 Shopify Plus 之间的最大区别——B2B 电子商务功能。
BigCommerce 的一大优势是能够为您的 B2B 客户创建B2C 体验。事实上,BigCommerce 包括针对 Plus、Pro 和 Enterprise 计划的商家的原生 B2B 功能。
使用客户组,您的批发和零售客户可以访问同一个域,从而创造无缝的购物和结账体验。此外,由于客户只能属于一个客户组,您可以让批发商访问特定的产品类别、定制的价目表和批量折扣。
> "估计 B2B 电子商务交易只会继续增长,我们需要一个能够快速轻松地向客户提供数字 B2B 功能的平台。BigCommerce 提供了一些开箱即用的功能和预构建的应用程序来填补其余部分。我们有信心将 BigCommerce 作为我们服务的一部分。" — Endertech.com 营销部门总监 David Alpern
