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当顾客加车之后，或我们加车之后测试的时候，在到达发起结账页面时，有两处设置是我们商家容易忽略修改的。其中一处是 Contact 部分要求顾客填写的是 Email or mobile phone number,另一处是 Shipping address 没有 phone number。这么设置有什么缺点呢？
假如顾客在 Contact 部分填写的是 Email or mobile phone number,只能填写一个邮箱或电话号码。如果顾客填写了 Email,那顾客下单,快递发出后,快递员如果对收货地址有疑问或需要联系顾客时,无法通过电话号码联系顾客,很容易造成快递未能妥投。如果顾客填写了 mobile phone number,没有顾客的 Email,那么不利于我们以后的邮件营销。
所以,我们应该如何设置 Checkouts 页面,让顾客同时填写 Email 和 mobile phone number 呢?
1. 打开并登录 Shopify 商家后台
2. 点击左下角 Settings
3. 点击 Checkout
4. 在 Customer contact method 处的 Select what contact method customers use to check out 勾选 Email
5. 然后往下滑动鼠标,在 Customer information 处的 Shipping address phone number 勾选 Required
6. 点击 Save 进行保存
7. 回到前端的 Checkouts 页面部分,可以看到 Contact 部分要求顾客填写的是 Email,而 Shipping address 处也有要求客户填写 Phone number。这样对于物品妥投和商家邮件营销都是有利的。
