Wish作为新兴的电商销售平台,越来越受到广大创业者的青睐。但在入驻Wish之前,商家务必要全面了解Wish平台的各项服务规则标准,以免上架商品后遭到各种处罚。本文将详细介绍Wish平台的下款时间、处罚政策、封禁条件以及认证机制等关键信息,为商家提供全面指引。

01. 下款时间及条件

Wish平台每月2号和15号进行结算支付,具体下款时间和条件如下:

1. 订单信息已确认收货,或者90天后无人退货,系统将自动下款。对于英美等国家的平邮订单,30天后无人确认收货也将自动下款。

2. 每月2号下款后至15号期间达标的订单,将在15号集中下款;15号下款后至次月2号期间达标的订单,将在2号集中下款。

3. 被处罚的订单,如仿冒商品,一年后可退还一半款项,两年后可全额退还。

02. 处罚政策

1. 禁止出售仿冒商品,一经发现将删除商品并处罚账户。

2. 变更商品名称、描述或图片后需要二次审核,若发现存在侵权或造假,将被处以100美元罚款并删除商品。

03. 封禁条件

Wish平台主要从以下几个方面考核商家,一旦达到封号标准将直接封禁店铺:

1. 注册信息不准确

2. 无法正确指导客户离开Wish平台

3. 调包商品

4. 高度重复商品

5. 数据指标严重不健康

6. 订单取消率过高

7. 退款率过高

04. Wish认证

Wish认证的标准包括:诚信经营、退款率低于5%、获得大量好评。通过认证后可获得平台流量支持,商品更容易吸引买家。

05. 退款政策

Wish平台主要存在两种退款情况:物流时间过长和商品质量问题。商家应当准备好相关证据,以应对投诉。

总的来说,只要商家对Wish平台的各项规则有全面了解,并按照要求合规经营,相信必能在Wish上取得成功。

*常见问答 FAQs*

Q1: Wish平台什么时候进行结算支付?

A: Wish平台每月2号和15号进行结算支付。

Q2: 哪些订单会被Wish平台自动下款?

A: 1) 订单信息已确认收货;2) 90天后没人确认收货也没人退货;3) 英美等国家的平邮订单,30天后没人确认收货也没人退货。

Q3: Wish平台对于仿冒商品有何处罚措施?

A: Wish平台禁止出售仿冒商品,一经发现将删除商品并处罚账户。被处罚的仿冒商品,一年后可退还一半款项,两年后可全额退还。

Q4: 哪些情况会导致Wish平台封禁店铺?

A: 主要有7种情况:1) 注册信息不准确 2) 无法正确指导客户离开Wish 3) 调包商品 4) 高度重复商品 5) 数据指标严重不健康 6) 订单取消率过高 7) 退款率过高。

Q5: 通过Wish认证有什么好处?

A: 通过Wish认证可以获得平台流量支持,商品更容易吸引到买家关注。Wish认证的标准包括诚信经营、退款率低于5%、获得大量好评。