Wish平台针对零担货运订单(LTL)的履行和妥投提出了一系列具体的要求,本文将为您详细介绍相关政策,以及商户应如何遵守这些规则。
1. 订单标记为"A+ 物流计划订单"的必须使用指定的WishPost物流渠道履行。
2. 订单如果在168小时内未配送至A+ 物流计划仓库,将被收取额外费用。
3. 商户必须正确申报订单中的敏感或特殊产品。
4. 订单必须配送至正确的A+ 物流计划仓库地址。
5. 标记有"要求支付消费者VAT"的订单,必须通过支持代收增值税的Wish认可物流渠道履行。
6. 大件货物使用零担货运(LTL)的订单有特殊要求,比如发货时限、提供妥投服务类型等。
7. Wish可能会重新上架用户未提货的Wish Pickup订单产品。
Q1: 为什么Wish平台对零担货运订单有特殊要求?
A1: Wish希望通过明确的政策要求,确保零担货运订单能够得到及时高效的履行和妥投,提升用户体验。
Q2: 如果商户没有遵守Wish的零担货运订单要求会有什么后果?
A2: 商户可能会面临赔款、订单无法获得付款资格等处罚。
Q3: 商户如何获知Wish认可的支持代收VAT的物流渠道?
A3: 商户可以在Wish官网查看相关信息,或咨询Wish客服了解最新的认可物流渠道名单。
Q4: 商户如何证明零担货运订单已经妥投,避免被处罚?
A4: 商户需要在订单标记为已发货后2天内,提供妥投收据或物流跟踪链接等证明材料。