本文将为大家详细介绍Lazada卖家可以通过"假期模式"功能暂时关闭或调整店铺营业状态的具体操作步骤和注意事项。Lazada卖家可以根据自身需求，选择完全关闭店铺或仅延长订单履约时效等模式。希望这些内容能为您的店铺管理提供有用的参考。

假期模式一：店铺关闭

操作步骤

1. 登录Lazada卖家中心，进入"我的账户" - "简介" - "假期模式"。

2. 点击"节日期间设置"，输入假期开始和结束日期，点击"Submit"确认。

3. 核对日期设置无误后，点击日期右侧按钮即可开启假期模式。

注意事项

1. 假期模式开启后，在设置的时间内将无法接收新订单。

2. 在假期期间，顾客也无法搜索到您的店铺和商品。

3. 建议在节假日、库存盘点等需要关闭店铺的情况下开启此模式。

4. 建议至少提前3个工作日开启,以便处理剩余订单。

5. 开启前确保店铺信息和商品库存已经准备就绪。

假期模式二：店铺开放,仅延长履约时效

适用地区

新加坡 / 印度尼西亚 / 马来西亚

操作步骤

1. 登录Lazada卖家中心，进入"我的账户" - "简介" - "假期模式"。

2. 点击"节日期间设置"，输入假期开始和结束日期，点击"Submit"确认。

3. 核对日期设置无误后,点击日期右侧按钮即可开启假期模式。

注意事项

1. 假期模式开启后,商品页面和卖家中心显示的履约时间将会延长。

2. 假期期间接收的新订单,履约时效将从假期结束后的第一个工作日开始计算。

3. 建议在暂时无法正常经营但能在假期后完成订单的情况下使用此模式。

4. 同样建议提前至少3个工作日开启此模式。

常见问题解答

Q1: 如果在假期模式期间收到了订单该怎么办?

A1: 在假期模式开启期间,您将无法接收新的订单。对于假期期间收到的订单,您可以选择取消或延长履约时效。

Q2: 在假期模式下如何处理退款问题?

A2: 假期模式下您仍可以正常处理退款等售后问题,不会受到影响。建议您提前做好相关准备。

Q3: 假期模式可以随时开启和关闭吗?

A3: 是的,Lazada卖家可以自行决定何时开启或关闭假期模式。但建议提前做好充分的准备和规划。

Q4: 假期模式开启后店铺会从搜索结果中消失吗?

A4: 在"店铺关闭"模式下,您的店铺和商品在假期期间将不会出现在顾客的搜索结果中。而"店铺开放"模式下,您的商品仍可被搜索到,只是履约时间会有所延长。