在跨境电商营销中，讲述品牌故事是一个重要的策略。将品牌故事融入营销策划需要时间和实践。如果公司有明确的故事内容，那么无论谁在讲述故事，都会始终如一地传达品牌故事,这非常有帮助。将品牌故事作为营销策略的一部分时,需要注意以下几点:

首先,要乐于助人,而不是大肆宣传。真实、具体的故事比过度宣传更能引起听众的共鸣。如果品牌公司传递的信息听起来好得令人难以置信,那么它通常就是虚假承诺。公司应寻找与用户交流的故事,并讲述如何帮助他们。这样长期与用户互动,营销会变得越来越有趣和有效。

其次,要把客户放进故事里。让客户讲述自己的故事。相关数据表明,92%的消费者在购买前会阅读在线评论,对于 B2C 和 B2B 品牌来说都是如此,因为成本和时间通常非常重要。将报价、案例研究和评论网站纳入营销策略有助于新客户在做出决定购买时更加有把握。

最后,要始终如一地传达故事。品牌指南是确保讲述一致故事的一种方式,但它也必须始终如一地表达。脱节的视觉效果、不一致的微标和过时的内容都可能导致消费者的不信任。结合数字资产管理(DAM)解决方案等工具来支持品牌指南,并组织营销的品牌内容,将有助于确保内容获得批准认可、符合品牌属性且容易获取,更轻松地向观众讲述一致的故事。

FQAs:

Q: 如何在跨境电商营销中讲述品牌故事?

A: 1. 要乐于助人,而不是大肆宣传;2. 让客户讲述自己的故事;3. 始终如一地传达故事。

Q: 什么是品牌指南?

A: 品牌指南是确保讲述一致故事的一种方式,但它也必须始终如一地表达。结合数字资产管理(DAM)解决方案等工具来支持品牌指南,并组织营销的品牌内容,有助于确保内容获得批准认可、符合品牌属性且容易获取。

Q: 为什么消费者在购买前会阅读在线评论?

A: 因为成本和时间通常非常重要,相关数据表明,92%的消费者在购买前会阅读在线评论,对于 B2C 和 B2B 品牌来说都是如此。将报价、案例研究和评论网站纳入营销策略有助于新客户在做出决定购买时更加有把握。