外贸发货后如何告知客户单据

当外贸订单完成发货后,及时向客户发送相关单据文件是非常重要的一步。本文将详细介绍发货后如何与客户有效沟通,并附上一个示例邮件供参考。

发货后,业务人员应该与物流公司保持联系,尽快获取货物的提单信息。接着,需要开具商业发票和装箱单,必要时还可以附上原产地证书,将电子版文件发送给客户。以下是一个示例:

>亲爱的客户,

>

>很高兴告诉您,我们今天上午已从物流公司那里拿到了提单,比预期提前了一天。请您查收附件中的所有所需文件,包括提单、发票和装箱单。

>

>货物预计还有一周左右就可以到达。如果您还有任何需要配合的地方,请随时告诉我。

>

>此致

>敬礼

FQAs:

Q1: 外贸发货后如何告知客户?

A1: 发货后,业务人员应该及时与物流公司沟通,获取货物提单信息,然后开具商业发票和装箱单,必要时还可以附上原产地证书,以电子版的形式发送给客户。

Q2: 发货告知客户应包括哪些内容?

A2: 发给客户的邮件应包括:获取到的货物提单信息、商业发票、装箱单,以及提醒客户货物预计到达时间和欢迎随时联系的语句。

Q3: 发货告知客户有什么重要性?

A3: 及时向客户发送发货信息和相关单据文件是非常重要的,这可以让客户了解货物动态,为后续验货和清关做好准备,保持良好的客户沟通。