如何给外贸客户专业的意见？

在外贸谈判中,时刻体现自身的"专业性"至关重要。当客户询价或寻找相关产品时,您需要凭借经验和对目标市场的了解,提供有建设性的建议,帮助对方避免损失,少走弯路,降低成本,减少不必要的麻烦。

一、邮件模板示例

Dear Alice,

非常感谢您对美耐皿碗的询价。请参阅附件中的报价。我必须告知您,这些型号不太适合德国市场,因为德国有非常严格的测试要求。我们需要委托第三方进行不仅针对无PAH、无邻苯二甲酸酯和EN71,还有LFGB的测试。而且所用材料不得与REACH高关注物质名单相关。

因此,我的建议是使用PP或ABS。我们可以采购一级原料,确保轻松通过测试。我稍后会向您提供基于PP或ABS的报价。

您是否想查看美耐皿、PP和ABS样品?请您核实并告知如何进行。

谢谢,

Daniel

二、常用建议性语句

1. 我们会考虑换一个更好的供应商。

2. 请您考虑一下另外一种材料的报价。

3. 请允许我介绍一下这个多功能工具套装的功用。

4. 请问您想要我们在塑料袋上印刷多国语言警示么?

5. 写这封邮件的目的是告诉你,你们的新设计是不可行的。

FQAs:

Q: 如何让外贸客户感受到我的专业性?

A: 通过提供有建设性的建议,帮助客户避免损失、降低成本等方式,体现您的专业水平和对目标市场的了解。

Q: 在给客户发邮件时,应该注意哪些问题?

A: 邮件中应该包括针对客户具体情况的专业分析和建议,同时使用恰当的语句,如建议替代材料、说明产品功能等,以专业周到的态度与客户沟通。

Q: 在日常谈判中,有哪些常用的建议性语句?

A: 常见的建议性语句包括考虑更换供应商、建议使用其他材料、详细介绍产品功能、询问是否需要多语言警示等,帮助客户更好地了解产品并做出决策。