新客户的询盘是开发业务的重要机会,因此我们需要及时、高效地给予回复。收到询盘后,应该仔细研究并尽快作出反应,切忌拖延,因为很多机会都是在等待中失去的。效率通常是业务开发的关键所在。那么,如何才能较好地回复新客户的询盘呢?

一、使用邮件模板

Dear Abby,

我们很高兴收到您通过全球资讯网站提出的询盘。我们会与公司经理核实每件商品的单价,并在3天内回复您报价单。如果您有其他需求,也请告诉我们。

祝好,

Scott Wang

二、常用回复语句

1. 非常高兴通过香港贸发局网站收到您的询盘。

2. 我需要与供应商确认一下最新价格。

3. 报价单将在本周五之前提供给您。

4. 请提供您的联系方式,我们会将打印版的价格表寄给您。

5. 您是否需要我们的产品目录?

希望以上内容对您有所帮助。如有其他问题,欢迎随时咨询。

FAQ:

Q: 如何快速回复新客户的询盘?

A: 收到询盘后,应该在第一时间进行研究并回复。制作好标准化的邮件模板,并使用一些常用的回复语句,可以提高回复的效率。

Q: 为什么要及时回复新客户的询盘?

A: 及时回复能够抓住商机,避免在等待中失去潜在客户。效率往往是业务开发的关键因素之一。

Q: 在回复询盘时应该注意哪些?

A: 除了速度,还要注意回复内容的专业性和友好性。可以使用标准化的邮件模板,并适当添加一些客户关心的内容,如价格、样品、目录等。