跨境电商涉及到"信息流"、"物流"、"资金流"三大环节,其中物流无疑是跨境卖家最关注的问题之一。物流的费用和时效性都可能影响卖家对平台或物流公司的选择。

目前跨境物流主要有以下四种模式:

1. 邮政包裹:网络覆盖广、价格便宜,但投递速度较慢、丢件率高。

2. 商业快递:国际快递巨头如UPS、FedEx等时效性高,但价格较高;地区性快递公司如顺丰等速度快,出关能力强。

3. 专线物流:集中批量运输,规模效应降低成本,但时效慢于商业快递。

4. 海外仓储:在目的地建立仓库,提高时效性,但供应链管理复杂,增加运营成本。

跨境卖家需根据产品特点和销售淡旺季灵活选择合适的物流模式。有些平台会开设自有物流系统,如东南亚两大电商平台Shopee和Lazada:

Lazada自建物流:要求卖家一天内发货,但退换货不便且费用高。

Shopee自建物流SLS:

台湾站点使用圆通、顺丰和Shopee自有渠道,提供宅配和店配两种服务。

• 新加坡、马来西亚、泰国主要使用Shopee自有渠道SLS。

• 印尼暂不开通邮政渠道,菲律宾和越南也使用SLS。

• 买家可选Non-COD(在线支付)或COD(货到付款)两种支付方式。

有自建物流的平台操作起来更为省心,中转仓和尾程配送让卖家后顾无忧。