Lazada 作为东南亚最大的电商平台,在近日的卖家大会上公布了其2019年的五大战略重点。这些策略涉及提升用户体验、赋能商家运营、跨境品牌化、物流体验升级以及产品体系升级等方面。Lazada还透露了其服务目标是到2030年服务到3亿消费者。
Lazada 2019年五大策略包括:
1. 建立跨境品牌心智,提升用户体验: 通过"全球精选"模式集中流量和优化物流服务,提升优质商家的品牌影响力。
2. 赋能商家深度运营: 建立完整的商家孵化流程,提供各类营销工具和培训支持。
3. 跨境商家品牌化: 在六国推出"三百计划",精选300家跨境店铺进入LazMall,享受国际品牌同等的流量机会。
4. 物流体验升级: 进一步优化物流服务,提升消费者体验。
5. 增量产品体系升级: 持续丰富产品矩阵,满足消费者需求。
此外,Lazada在2018年的关键词包括"好商"、"好品"和"好运营",并在2019年重点解决了跨境商家入驻、智能预警以及结算等痛点问题。
展望未来,Lazada的商业逻辑围绕物流、支付和平台市场三大核心价值展开。其中,Global Collection和LazMall是两大重点项目。同时,Lazada还在尝试跟1688、淘宝等合作,以及线上线下结合的O2O模式,努力构建电商生态体系。