过去几年里，全球疫情推动了跨境电商的高速发展,跨境物流行业也迎来了快速增长期。然而,随着经济环境的变化,跨境电商和物流行业也面临着新的挑战。12月15日,Wish 2022全球年度卖家峰会上,五位跨境物流行业"老兵"齐聚一堂,就"新形势下,跨境物流的变与不变"进行了深入探讨。

以下为问答环节节选:

Charlie：在过去的几年里,由于疫情的原因,给整个跨境电商行业带来了巨大的增长和红利,行业也出现了阶段性的高峰。那么到了今年各位观察到行业发生了哪些变化?

Stella：今年最主要的变化就是货量的明显下降,增加了物流的运营成本;第二就是很多商户为控制成本从江浙沪迁往内地发展;第三就是商户的要求变得更高,无论是运输时效还是产品价格。

刘继根：近年行业增长速度放缓,内卷加剧。我们在2019年前,连续很多年都是保持约100%的年增速,但2020年开始到今年,每年只增长百分之二三十。

Charlie：想请教下Stella,面对今年环境下的不确定性,万色是如何打通各个物流环节的堵点,满足广大商户对跨境物流的需求?

Stella：主要在于三点,一是建立目的国服务体系包括清关、海外仓、派送等;二是与合作方紧密配合,确保产品最小颗粒度。一个优质的物流产品一定是各环节优质资源的整合;三是依托数字技术,建立全节点质量监控体系,提前预警并协调解决。

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