亚马逊作为全球最大的电商平台,吸引了无数卖家在此销售自己的商品。但是,亚马逊上存在着"跟卖"的问题,即其他卖家创建同一产品的页面并出售相同的商品。这不仅影响了品牌商的利润,也可能导致消费者体验下降。本文将探讨亚马逊品牌商如何保护自己的品牌不被跟卖。
1. 什么叫跟卖?
跟卖是指其他卖家创建了产品页面,而你也在这个页面卖东西。比如甲创建了一个产品页面,这个页面是共享的,大家都可以在这个页面下出售同样的商品。乙、丙、丁等其他卖家只需要改变商品价格即可出售相同产品。这就是亚马逊跟卖规则的本质。尽管亚马逊设立跟卖规则的初衷是为了鼓励同一品牌的不同代理商进行价格竞争,但很多新手小卖家为了眼前利益,滥用了这一规则。
2. 创建自己的 Listing
创建自己的Listing可以防止别人跟卖,保持利润空间,并阻止他人篡改Listing内容。具体操作方法可参考前文第13个问题的介绍。
3. 品牌注册
可以通过代理公司注册品牌,并在亚马逊上完成备案。备案时需提供企业网站、网站后缀的电子邮箱,以及带有品牌Logo的产品图片等。
4. 品牌登记
准备好商品注册受理书、企业网站、以网站为后缀的电子邮箱、两张产品图片,提交到亚马逊后就可以在48小时内完成品牌登记,获得GCID码,从而获得品牌保护。
5. 向卖家发出警告
如果发现有其他卖家跟卖,可以首先私下联系他们,要求其移除Listing。大多数卖家会听从警告并移除跟卖。但如果有个别顽固的卖家不听劝告,就需要向亚马逊投诉。
6. 向亚马逊举报
可以通过测试购买的方式收集证据,拍摄收到的产品照片,并在亚马逊后台选择"Report a violation"进行举报。在举报时需要详细说明违规情况,提供证据照片和卖家ID,以等待亚马逊的处理。