作为一名跨境电商从业者，产品优化是非常重要的一个环节。电商本质上在卖的是一种感官和视觉上的营销,一个产品的优劣直接决定了销量。那么,我们为什么要做产品优化呢?主要是为了弥补前期上架的不足,假如前期上架工作没有做好,导致listing无销量或者销量非常差。此时,可以对listing进行再次优化,从而增加销量。

本文将从【产品优化的目的】、【速卖通搜索排序因子】、【产品浏览来源及优化】、【市场优化】、【相关优化】以及【效果跟踪】等方面,详细揭秘产品优化技巧。

产品优化的目的

所谓的产品优化,就是采取一定的方法让原有产品链接变得有更高的曝光、更多的流量、更多的转化率,从而产生更多的订单。其中包括:

曝光率:单位时间内的展示次数

• 点击率:某内容被点击的次数在网站浏览次数中所占比例

• 转化率:成功交易的数量与点击的数量之比

速卖通搜索排序因子

速卖通依靠阿里的大数据和超强算法,对产品搜索排序有多种机制,以保证搜索公平性。其搜索机制有四部分构成:【排序原则】、【搜索排序机制】、【搜索作弊处罚】、【模型】。

排序原则:公平竞争、优胜劣汰、购物体验

• 搜索排序机制:商品信息描述质量、商品与买家搜索相关性、商品交易转化能力、卖家服务能力、搜索作弊情况

• 搜索作弊处罚:降权靠后、屏蔽、过滤隐藏

• 模型:多元线性回归、排序算法动态性

产品浏览来源及优化

产品浏览来源主要包括:

站内搜索:通过关键词搜索带来的流量,可通过优化关键词来提升

• 直接访问:老客户或关注店铺的买家带来的流量,可通过优化售后服务和客户关系来提升

• 类目浏览:通过网站类目浏览带来的流量,可通过选择最佳类目和完善产品属性来提升

• 活动:通过平台活动页面带来的流量,可通过积极参与各种店铺和平台活动来提升

• 购物车/收藏夹:通过购物车和收藏夹带来的流量,可通过参与促销活动和引导买家收藏店铺来提升

• 站外:通过其他社交媒体软件带来的流量,可通过尝试站外营销来提升

市场调研

市场调研的目的是提高产品销售决策质量、解决产品销售中的问题,以及了解同行信息,其主要意义包括:了解市场容量、指导定价、指导listing优化。

具体步骤包括:

1. 选取2-4个关键词,以名词为主,不要过于宽泛

2. 根据搜索结果的大小适当增减关键词,注意筛选包邮和不包邮两个维度

3. 判断搜索结果是否准确,搜索到的产品要和自己的调研产品是同类

后续我们还将在下一期推文中,继续探讨产品优化的相关优化和效果跟踪。更多干货请关注,如果觉得有用欢迎收藏和转发。