Wish 商家可以在自己的店铺内和平台上永久性移除产品。与简单的下架(disable products)不同,移除操作可以永久删除产品及其全部组合,被移除的产品将彻底从 Wish 平台上消失,商家也无法再编辑该产品。商家可以通过手动操作或 API 接口来实现产品移除。
需要注意的是,商家可以根据不同的情况选择下架或移除产品。如果出现断货、延迟发货、暂无库存或临时无法履行订单等情况,可以选择下架产品;如果产品涉及专利权、违反现行政策或法院命令等问题,则可以选择永久移除产品。
添加了 FBW(Fulfillment by Wish)的产品无法通过商家后台或 API 接口移除,如果必须移除这类产品,需要联系客服经理处理。需要注意的是,移除参加营销活动的产品可能会受到处罚。
1. 进入商家后台的"产品 > 查询全部产品"页面,找到需要移除的产品,点击"实际操作",选择"下架并永久性移除产品"。
2. 确认要移除的产品及其组合信息后,点击"移除此产品"完成操作。
3. 此后在查询产品时,虽然之前移除的产品仍可见,但会显示为深灰色,不能再进行任何操作或编辑。产品主图下可能会有"已删除"的标识。
可以使用以下 API 接口从 Wish 店铺中永久移除产品:
/api/v2/product/remove
请仔细阅读 API 文档,了解相关字段信息。需要注意的是,移除产品后父 SKU 和产品 SKU 可能会被改动,查看时应使用"product_id"。
产品移除后就无法撤销或再编辑,如果遇到问题请联系客服经理。