亚马逊 Vendor DF 工作流程是亚马逊供应商管理的重要环节。本文将详细介绍从订单导入到库存进口的整个工作流程,为亚马逊卖家提供全面的操作指南。
从 Amazon Vendor DF 导入订单的常规工作流程需要几个步骤,这些步骤由后台的自动化流程处理。出于区分目的,亚马逊方面的所有订单均称为"采购订单",而 Xentral 方面的所有订单简称为"采购订单"(订单)。下图显示了采购订单从 Amazon Vendor DF 导入到 Xentral 的工作流程图:
1. 用户或自动化流程触发订单导入,这会导致进口商连接到 Amazon API 并搜索 Xentral 来查找尚不知道的新采购订单。
2. 将这些新采购订单导入到系统中。如果 Xentral 已知采购订单的商品,并且系统中有足够的库存来处理它们,Xentral 会向亚马逊发送确认信息,将订单标记为用户已接受。如果库存缺失或未知,则会在 Xentral 中创建订单,但会阻止自动处理。在这种情况下,用户必须手动接受订单(允许自动处理)或拒绝(取消订单)。
3. 亚马逊接受采购订单确认后(大约需要2-20分钟),进口商将自动请求相应订单的运输标签。
4. 亚马逊提供运输标签后(可能需要一些时间),订单将自动转移到交付流程。
5. 由于各种原因,亚马逊可能无法提供所要求的运输标签。在这种情况下,Xentral 将提供包含采购订单识别号的替换标签。然后,用户被迫手动登录亚马逊后端并为受影响的采购订单打印正确的标签。
6. 订单在 Xentral 中标记为已发货后,进口商会向亚马逊发送发货确认信息。
库存更新的工作方式与其他进口商非常相似。唯一的区别是,要更新的产品在其国外编号中有一个特殊的"ASIN"(亚马逊产品标识符)。如果没有 ASIN,则无法对产品执行库存更新。