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Wish跨境电商平台近日宣布,将订单最长履行时间从7天缩短至5天。如果订单在5天内未标记发货,该订单将会被自动取消。受此政策影响,Wish的退款政策也进行了相应的调整。
自2015年9月29日起,跨境移动电商平台Wish的最长订单履行时间将会从原来的7天缩短至5天。这也就意味着,如果一个订单在5天内未标记发货,那么该订单将会被自动取消。
受此新政影响,退款政策的部分时间限制也进行了调整。比方,如果经确认,下单10天或更多天后Wish商户或才履行订单,将由商户承担该笔订单的全部退款成本。而之前的时间规定是12天及以上。
另外,Wish早前公布了部分国家必须在限定时间内投妥的规定,如果商户在收到订单的X天以后产生退款,且此时订单还未确认妥投,那么商户将100%承担退款。而新政成效后,该天数将在原有的基础上再减少2天,也就是X-2天。比如原本美国需要18天投妥,政策生效后将缩短至16天。
