在数字化时代,消费者的购买决策变得越来越复杂。97%的消费者在浏览商品时并不能立即做出购买决策,但在真正购买时,70%的消费者会选择最初了解和考虑的商品和品牌。这给品牌带来了启示:如何在这个复杂的决策过程中,高效地与消费者互动、吸引他们的注意力?亚马逊广告分享了一个三部曲:共鸣、吸引、激发,帮助品牌塑造品牌力。

01 塑造品牌力的三部曲

第一步,共鸣。品牌要充分利用消费者习惯的触媒节点找到目标消费者,并通过洞察来量化机会的大小,从而制定出广告活动的目标。亚马逊广告可结合消费者的兴趣和购买行为提供独特的洞察,帮助品牌洞察目标受众。

第二步,吸引。在数字化环境下,消费者的触媒习惯越来越分散。亚马逊广告在覆盖电商触点的同时,也建立了丰富的线上线下触媒渠道,例如站内广告、数字设备广告、户外广告等,通过个性化内容吸引消费者。

第三步,激发。49%的消费者将情感因素作为首要的品牌选择考量,品牌要与消费者建立情感纽带。亚马逊广告提供多样化的创意解决方案,如温馨家庭风格的数字电视广告、有趣互动的平板广告等,激发消费者的情感共鸣。

02 与消费者建立情感连接

除了上述案例,亚马逊广告还提供快消品适用的推介方案,如在消费者包裹中放样品,让消费者亲身感受产品带来的体验。

03 可衡量的受众策略和指标

对于广告活动,亚马逊广告提供了亚马逊本身的衡量方案,如广告带来的新客量、视频广告的完成率、客制化方案的互动率等,从媒体效率角度评估广告价值。同时也通过第三方合作,评估品牌广告对销售和品牌感知的实际帮助。