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亚马逊作为全球最大的电子商务平台,一直对商品评价实施严格的监管。近期,亚马逊平台针对部分不合理评价采取了主动删除策略,这对广大卖家来说无疑是一个利好消息。评价对商品销量和店铺声誉具有直接且深远的影响,此举或将为卖家带来新的变化。
据了解,买家如认为某条评论有问题,可以点击"Report"按钮进行投诉。当亚马逊收到买家投诉后,会审查该条评论是否符合平台规定,若不符合,则删除该评论。此次删除评价并非仅针对差评,其他不合规评论亦受到影响。对于此次删评行为,亚马逊并未公布具体的细则,可能是对"删评"功能的局部内测,或是对违规买家账户进行大规模清理。
对于卖家而言,始终应以合规经营为最佳应对策略,构建产品核心竞争力,凭借优质商品及服务赢得消费者信任。
