亚马逊近期正在其应用程序上测试一项新功能"Buy Again"，该功能旨在引导买家进行更多重复购买,从而推动亚马逊的收入增长。作为全球最大的电商平台,亚马逊面临着用户增长放缓和支出减少的挑战,通过提高老客户复购率成为其重要的增长动力。

文章内容如下:

据报道,亚马逊"Buy Again"选项卡将在亚马逊购物应用首页位置展示,买家可以查看历史购买商品信息流,并可搜索、过滤和发现个性化的推荐商品。这一功能旨在吸引买家进行更多重复购买。

尽管亚马逊表示其Prime会员数量仍在增长,但近年来增长明显放缓,用户支出也有所下降。同时,亚马逊平台上广告商品和产品质量问题引发了买家不满,2022年亚马逊市值大幅缩水。

为应对这些挑战,亚马逊选择通过提高老客户复购率来驱动增长。实际上,亚马逊此前已尝试多种方式鼓励买家复购,如Alexa助手的推荐和"订购省"服务。

需要注意的是,亚马逊目前仅在应用程序端首页展示这一新功能,这主要是由于应用程序端流量已超过网页端。2022年,亚马逊还在应用程序上推出了类似TikTok的可购物信息流功能。不过,亚马逊尚未透露是否会向所有买家提供"Buy Again"选项卡,以及是否会对其进行进一步优化。